„Darbo aplinka tapo nepakeliama“: Santaros klinikose gydytojai masiškai traukiasi dėl naujos vedėjos?

Darbinė aplinka tapo nebepakeliama paskyrus naują vedėją

Santaros klinikose pastaraisiais metais fiksuojamas didelis gydytojų pasitraukimų skaičius, o buvę darbuotojai kaltina netinkamą vadovavimą ir mobingą. Po to, kai iš Neurochirurgijos skyriaus išėjo šeši gydytojai, LRT.lt kreipėsi penki buvę Vaikų anesteziologijos-reanimacijos ir intensyviosios terapijos skyriaus specialistai, teigiantys, kad panašūs masiniai pasitraukimai nėra pavieniai.

Pasak jų, probleminė situacija prasidėjo, kai skyriui buvo paskirta nauja vedėja: darbo grafikai buvo sudaromi neatsižvelgiant į gydytojų pageidavimus, prioritetas buvo skiriamas vadovės nuotaikoms, o darbuotojai jautėsi nevertinami ir negalėjo planuoti asmeninio gyvenimo [1].

Gydytojai taip pat kritikuoja klinikų administraciją ir generalinį direktorių Tomą Jovaišą, teigdami, kad konfliktai skyriuose sprendžiami neefektyviai ir dažnai remiama viena pusė, o dvigubi standartai kenkia darbuotojų pasitikėjimui. Jie mato paraleles tarp savo patirties ir dabartinio Neurochirurgijos skyriaus skandalo, kai vadovas buvo viešai apkaltintas darbuotojų grafiko sudarymu, nors jų vadovė dėl panašių problemų nepatyrė pasekmių.

Netiko pertvarkyta darbo organizavimo sistema?

Savo ruožtu Santaros klinikos savo atsakyme teigia, kad pasikeitus skyriui vadovei buvo pertvarkyta darbo organizacija ir įvesta rotacija, siekiant užtikrinti nuolatinę pacientų priežiūrą ir klinikinę kokybę. Ne visiems darbuotojams tokie pokyčiai buvo priimtini, todėl dalis nutraukė darbo santykius.

Šiuo metu klinikoje dirba daugiau gydytojų nei anksčiau – daugiau kaip 1 400 specialistų – ir formuojama stabili komanda, plečiama klinikinė veikla.

Klinika taip pat pabrėžia kovą su mobingu: įvesta nulinės tolerancijos politika, veikia organizaciniai psichologai, Reagavimo komanda ir Etikos komisija, per pastaruosius trejus metus iš 46 kreipimųsi 38 atvejai buvo išspręsti neformaliai, o 8 – perduoti Etikos komisijai. Nepaisant to, netinkamo elgesio atvejų vis dar pasitaiko, o kai kuriems darbuotojams teko nutraukti darbo santykius dėl šios priežasties.

Iš Neurochirugijos skyriaus jau pasitraukė šeši specialistai, inicijuotas tyrimas

Dar lapkričio pradžioje Vilniaus universiteto ligoninės Santaros klinikose kilo rimtas susirūpinimas – per pastarąją savaitę iš Neurochirurgijos centro pasitraukė šeši gydytojai, įskaitant buvusį centro vadovą prof. Saulių Ročką. Gydytojai nurodo, kad priežastis – „toksinė aplinka“, sistemingi trukdymai vadovauti ir ilgalaikiai konfliktai, kurie neleidžia užtikrinti saugaus, skaidraus ir kokybiško darbo. Pasitraukimai sukėlė nerimą pacientų tėvams, nes kai kurie vaikai jau buvo nukreipti gydytis į užsienį.

Reaguodama į situaciją, sveikatos apsaugos ministrė Marija Jakubauskienė pradėjo tyrimą dėl darbo sąlygų Santaros klinikose ir kartu su Seimo Sveikatos reikalų komiteto nariais lankysis klinikose. Ministerija analizuoja darbuotojų skundus, o atliekamas auditas turėtų padėti nustatyti sistemos spragas bei priemones darbo aplinkai gerinti.

Santaros klinikų administracija teigė, kad nepaisant pasitraukimų, neurochirurgijos paslaugos tiek vaikams, tiek suaugusiems bus teikiamos įprasta apimtimi, o darbo grafikai jau pakoreguoti. Likę specialistai prisiims didesnį krūvį, o klinika pabrėžia, kad operacijos ir pacientų priežiūra abiejuose padaliniuose bus užtikrinta.

Visuomenė dėl situacijos jau ėmėsi veiksmų – pradėta peticija, surinkusi tūkstančius parašų ir paramą, prašant užtikrinti centro veiklą ir išsaugoti kvalifikuotus gydytojus.