ES smogė „AliExpress“: skirta rekordinė 550 mln. eurų bauda

Tyrimas atskleidė rimtus platformos trūkumus

Europos Sąjunga skyrė rekordinę 550 mln. eurų baudą elektroninės prekybos platformai „AliExpress“, nustačiusi, kad joje buvo prekiaujama neteisėtomis ir vartotojams pavojingomis prekėmis, o platforma nesiėmė pakankamų priemonių joms užkirsti kelią.

2024 m. kovą pradėtas Europos Komisijos tyrimas parodė, kad „AliExpress“ nepakankamai efektyviai kovojo su neteisėtų prekių platinimu. Platformoje buvo siūlomi saugos ir aplinkosaugos reikalavimų neatitinkantys žaislai, kosmetikos gaminiai bei suklastota produkcija. Nors dalis tokių prekių būdavo aptinkamos, jų pašalinimas dažnai užtrukdavo dar kelias savaites [1].

Komisijos vertinimu, problema buvo ne tik lėtas reagavimas. Dalis pašalintų prekių netrukus vėl atsirasdavo prekyboje, o neteisėta veikla užsiimantys pardavėjai ir toliau galėjo aktyviai naudotis platforma. Be to, vartotojams tokie produktai buvo rekomenduojami net ir po to, kai buvo nustatyta, jog jie pažeidžia ES taisykles.

ES taip pat konstatavo, kad „AliExpress“ pervertino savo taikomų kontrolės priemonių veiksmingumą. Privaloma prekių ženklų autorizavimo sistema, turėjusi užkirsti kelią klastočių prekybai, pasirodė esanti neefektyvi ir lengvai apeinama.

Didžiausia bauda pagal Skaitmeninių paslaugų aktą

Pasak ES technologijų komisarės Hennos Virkkunen, internetinės prekybos platformos privalo sistemingai nustatyti ir šalinti rizikas, kad vartotojai galėtų saugiai apsipirkti internete. Ji pabrėžė, kad „AliExpress“ privalo laikytis tokių pačių standartų kaip ir kitos didžiosios skaitmeninės platformos.

550 mln. eurų bauda tapo didžiausia sankcija, kada nors skirta pagal Skaitmeninių paslaugų aktą (SPA), kuris įsigaliojo 2022 metais. Šis reglamentas įpareigoja didžiausias pasaulio platformas vertinti jų veiklos keliamą riziką ir imtis priemonių jai mažinti. Už pažeidimus įmonėms gali būti skiriamos baudos, siekiančios iki 6 proc. jų metinės pasaulinės apyvartos.

Anksčiau pagal šį teisės aktą 120 mln. eurų bauda buvo skirta Elono Musko valdomai platformai „X“, o šių metų gegužę – 200 mln. eurų elektroninės prekybos milžinei „Temu“. Europos Komisija pažymėjo, kad nustatant „AliExpress“ skirtos baudos dydį buvo įvertintas pažeidimų pobūdis, jų trukmė bei poveikis Europos vartotojams.

Bendrovė sprendimą kritikuoja, tačiau turės imtis pokyčių

„AliExpress“ su Europos Komisijos sprendimu nesutinka ir baudą vadina neproporcinga. Bendrovė tvirtina, kad sankcija neatspindi platformoje jau įdiegtų saugumo priemonių ir pastaraisiais metais atliktų reikšmingų patobulinimų. Įmonė taip pat pranešė svarstanti visas teisines galimybes apskųsti sprendimą.

Nepaisant to, platforma privalės sumokėti skirtą baudą ir iki spalio 20 dienos pateikti Europos Komisijai išsamų veiksmų planą, kuriame būtų nurodyta, kaip ketinama pašalinti nustatytus pažeidimus. Jei reikalavimai nebus įvykdyti, „AliExpress“ gali sulaukti papildomų periodinių baudų.

„AliExpress“, priklausanti Kinijos technologijų grupei „Alibaba“, šiuo metu yra didžiausia Kinijos elektroninės prekybos platforma Europos Sąjungoje ir turi apie 193 mln. naudotojų. Pasak Europos Komisijos, tyrimai dėl galimų pažeidimų nėra siejami su platformų kilmės šalimi – vienodi reikalavimai taikomi tiek JAV, tiek Kinijos, tiek Europos bendrovėms.