ESO nežino, kiek klientų gaus kompensacijas ir kokia bus bendra suma: skaičiuos kitą savaitę

Po audros – laukimas dėl kompensacijų

Dešimtys tūkstančių gyventojų po stiprios audros vis dar laukia ne tik elektros, bet ir aiškumo dėl galimų kompensacijų. ESO kol kas negali pasakyti, kiek klientų gaus išmokas ir kokios bendros sumos tam prireiks – tai paaiškės tik užbaigus elektros tiekimo atkūrimo darbus visoje šalyje.

Bendrovės atstovės Rasos Juodkienės teigimu, konkrečius skaičiavimus planuojama pradėti kitą savaitę [1].

„Negaliu pasakyti, kokiam kiekiui klientų bus mokamos kompensacijos ir kokia bendra suma, kurią turėsime sumokėti, gali siekti. Šiuos skaičiavimus atliksime kitą savaitę, kai savaitgalį baigsime atstatymo darbus ir visi klientai jau bus pajungti“, – Eltai penktadienį sakė R. Juodkienė.

Kompensacijos priklausys tiems klientams, kurie be elektros liko ilgiau nei 72 valandas. Jei VERT pripažins, kad sutrikimus sukėlė audra, gyventojams įstatyme numatytos išmokos bus apskaičiuotos automatiškai.

Dalį kompensacijų gyventojai gaus automatiškai

ESO klientams dėl įstatyme numatytų kompensacijų papildomai kreiptis nereikės. Bendrovė tik rekomenduoja savitarnoje pasitikrinti savo kontaktinius ir sąskaitos duomenis, kad išmokos gavėją pasiektų kuo greičiau.

„Pagal nustatytą formulę mes pervesime pinigus, tai nebent galima atnaujinti ESO savitarnoje savo kontaktus ir sąskaitos adresą, kad mes matytume ir kompensacija pasiektų kuo greičiau“, – sakė R. Juodkienė.

Tačiau ESO taiko ir atskirą kompensavimo mechanizmą, pagal kurį klientai turės kreiptis patys. Po rugsėjo 1-osios pateiktiems prašymams didžiausia galima kompensacija sieks 220 eurų.

Gyventojai taip pat gali prašyti atlyginti dėl elektros tiekimo sutrikimų patirtą žalą, pavyzdžiui, sugedus buitinei technikai. Tokiu atveju reikės pateikti prašymą ir žalą pagrindžiančius dokumentus.

Verslo klientams kompensacijos taip pat numatytos, tačiau jų dydis bus apskaičiuojamas atsižvelgiant į per metus už elektros persiuntimo paslaugas sumokėtą sumą.

Elektros dar neturi dešimtys tūkstančių klientų

ESO tikisi pagrindinius elektros tiekimo atkūrimo darbus užbaigti iki savaitės pabaigos, nors neatmetama, kad pavienių sudėtingesnių gedimų gali likti ir ilgiau.

Į labiausiai nuo audros nukentėjusias vietoves siunčiamos papildomos brigados. Pietų Lietuvoje prie darbų prisidėjo ir specialistai iš Lenkijos. ESO taip pat palaiko ryšį su Latvijos elektros tinklų operatoriumi dėl galimos tarpusavio pagalbos.

Penktadienio rytą elektros tiekimas vis dar buvo sutrikęs maždaug 46 tūkst. ESO klientų. Tinklo atkūrimo darbuose visoje šalyje dalyvauja daugiau kaip 1 tūkst. elektrikų ir inžinierių.

ESO duomenimis, elektros tiekimas jau atkurtas maždaug 83 proc. vartotojų, kuriuos paveikė audros sukelti gedimai. Iš viso per stichiją elektros neteko daugiau kaip 268 tūkst. vartotojų.

Audra daugelyje šalies vietų vartė medžius, pareikalavo vieno žmogaus gyvybės, dar keturi žmonės buvo sužeisti.