„Reikėjo savo užpakalį atvilkti“: VDI paviešino, kaip kai kurie vadovai kalba su darbuotojais

VDI: darbo pokalbiai kartais perauga į psichologinį spaudimą

Darbo vietoje pagarba ir saugumas turėtų būti savaime suprantami dalykai, tačiau Valstybinė darbo inspekcija (VDI) vis dar fiksuoja atvejus, kai darbuotojai susiduria su psichologiniu spaudimu ar žeminančiu elgesiu iš vadovų pusės.

Pasak VDI specialistų, konfliktinės situacijos dažnai prasideda nuo įprastų pokalbių apie darbo rezultatus ar veiklos kokybę. Vis dėlto kai kuriose įmonėse tokie pokalbiai peržengia profesinio bendravimo ribas – darbuotojai sulaukia įžeidimų, menkinimo ar spaudimo priimti sprendimus prieš savo valią [1].

VDI Psichologinio smurto darbe prevencijos skyriaus vedėja-vyriausioji darbo inspektorė Liudmila Mironovienė sako, kad svarbu aiškiai atskirti vadovo teisę reikalauti rezultatų nuo neteisėto spaudimo darbuotojui.

„Vadovas turi teisę vertinti darbuotojo darbą, teikti pastabas, aptarti lūkesčius ar inicijuoti pokalbius dėl darbo rezultatų. Tačiau nei kritika, nei sprendimai dėl darbo santykių negali būti lydimi žeminimo, bauginimo ar psichologinio spaudimo. Darbuotojo orumas turi būti gerbiamas bet kokiomis aplinkybėmis“, – sako L. Mironovienė.

Darbdaviai negali spausti darbuotojų išeiti iš darbo

Darbo inspekcija primena, kad sprendimą išeiti iš darbo savo noru gali priimti tik pats darbuotojas. Jei iniciatyva nutraukti darbo santykius kyla darbdaviui, jis negali daryti jokio spaudimo ar bandyti paveikti darbuotojo apsisprendimo.

„Darbuotojas neturi būti stumiamas į situaciją, kurioje jaučiasi bejėgis ar neturintis pasirinkimo, – pažymi L. Mironovienė. – Darbdavys negali manipuliuoti darbuotoju, jo žeminti, bauginti ar naudoti kitų priemonių, kuriomis siekiama paveikti jo apsisprendimą.“

Vieno tyrimo metu VDI nustatė, kad įstaigos vadovas ne tik toleravo kitų darbuotojų daromą spaudimą kolegei parašyti prašymą išeiti iš darbo savo noru, bet ir pats bendravo nepagarbiai. Tyrimo metu paaiškėjo, kad darbuotoja buvo raginama palikti darbą grasindami atleidimu dėl galimai netinkamo darbo ar elgesio.

Žeminantys komentarai tapo svarbiais įrodymais

Be to, direktorius darbuotojai skyrė ir žeminančias replikas. Tyrimo medžiagoje užfiksuoti tokie pasakymai kaip „nesugebėjote savo gražios figūrėlės atnešti iki sekretorės“ bei „reikėjo savo užpakalį atvilkti iki sekretorės“.

VDI teigimu, psichologinis smurtas darbo vietoje nebūtinai pasireiškia atvirais konfliktais. Jis gali būti išreiškiamas nuolatiniu spaudimu, menkinimu ar darbuotojo orumą žeidžiančiu bendravimu.

Inspekcija taip pat pažymi, kad itin svarbiais įrodymais tokiose situacijose tampa garso ir vaizdo įrašai. Būtent jų pagalba kai kuriais atvejais buvo nustatyti pažeidimai, o įmonių vadovams pritaikyta administracinė atsakomybė.

VDI ragina darbuotojus netylėti susidūrus su psichologiniu smurtu, o darbdaviams primena, kad vadovų elgesys tiesiogiai formuoja organizacijos kultūrą ir atmosferą darbo vietoje.